Técnico/a NOC ITPV - nivel intermedio

Requisitos:

• Experiencia demostrable en NOC: al menos 2-3 años trabajando en un Centro de Operaciones de Red, preferiblemente en entornos de telecomunicaciones o proveedores IPTV.

• Sólidos conocimientos de redes: dominio de routing y switching (protocolos TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, STP, etc.), así como comprensión de multicast e IPTV (p. ej., IGMP Snooping, protocolos de streaming de vídeo).

• Entornos Linux: familiaridad con sistemas operativos Linux a nivel de administrador (uso de terminal, análisis de logs, comandos básicos de networking).

• Resolución de problemas y pensamiento crítico: alta capacidad analítica para diagnosticar incidencias complejas y resolver problemas de forma autónoma, sin necesidad de supervisión constante.

• Proactividad: actitud muy proactiva, iniciativa propia para adelantarte a los problemas y proponer mejoras; buscamos alguien que no espere a que le digan qué hacer.

• Habilidades de comunicación: capacidad para trabajar en equipo y comunicar incidencias técnicas de manera clara, facilitando el escalado y la colaboración con otros departamentos.

• Formación: titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o Ciclo Formativo de Grado Superior en redes/sistemas. Certificaciones en redes (CCNA, JNCIA u otras) valoradas positivamente.

• Otros: valoramos conocimientos en herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix, Cacti, etc.) y experiencia previa con servicios de vídeo o plataformas de TV digital.

Descripción:

En este rol serás responsable de la supervisión 24/7 de servicios IPTV y redes en un Centro de Operaciones de Red (NOC). Formarás parte de un equipo técnico encargado de asegurar el funcionamiento óptimo de la plataforma de televisión por IP, identificando y solucionando incidencias antes de que afecten a nuestros clientes.

Buscamos a alguien resolutivo y autónomo, capaz de tomar la iniciativa ante problemas técnicos y colaborar con otros departamentos cuando sea necesario, todo ello en un entorno de telecomunicaciones exigente y basado en herramientas como Jira, Kubernetes, etc.

Funciones:

• Monitorización continua de servicios IPTV, redes de datos y sistemas, utilizando herramientas de supervisión para detectar anomalías en tiempo

• real.

• Diagnóstico y resolución de incidencias de red de forma eficiente, aplicando tus conocimientos de routing, switching y protocolos para restablecer servicios rápidamente.

• Escalado adecuado de problemas críticos: identificar cuándo una incidencia requiere la intervención de niveles superiores o equipos especializados, y trasladarla con la información pertinente.

• Operación en entornos Linux y telecom: gestión básica de servidores Linux, revisión de logs y ejecución de comandos para administrar servicios de streaming y networking.

• Optimización y mejora continua: proponer soluciones preventivas y mejoras en procedimientos de monitorización, contribuyendo a minimizar futuros problemas.

• Colaboración multifuncional: trabajar junto a equipos de ingeniería de redes y soporte, asegurando una comunicación clara de las incidencias y las acciones tomadas para resolverlas.

¿Qué se ofrece?

• Contrato: indefinido.

• Jornada: completa.

• Córdoba, España: trabajo presencial en nuestras oficinas de Córdoba, en un entorno con excelente calidad de vida.

• Modalidad remota: posibilidad de trabajar en remoto dentro de España (imprescindible permiso de trabajo español). Ofrecemos flexibilidad para candidatos/as que residan en otras ciudades, manteniendo viajes puntuales a Córdoba si se requiere.

Accede a la oferta en este link: https://www.infojobs.net/cordoba/tecnico-noc-iptv-nivel-intermedio/of-ia877206ff14e86b9983b027f0a6808?applicationOrigin=search-new&page=1&sortBy=PUBLICATION_DATE